ایک مخصوص ہارڈویئر کمپنی نے ہمارے سٹینلیس سٹیل کا اچار خریدا اورغیر فعال کرنے کا حل، اور کامیاب ابتدائی نمونوں کے بعد، انہوں نے فوری طور پر حل خرید لیا۔تاہم، کچھ عرصے کے بعد، پروڈکٹ کی کارکردگی بگڑ گئی اور ابتدائی آزمائش کے دوران حاصل کیے گئے معیارات پر پورا نہ اتر سکی۔
مسئلہ کیا ہو سکتا ہے؟
گاہک کے ورک فلو کا مشاہدہ کرنے کے بعد، ہمارے ٹیکنیشن نے آخر کار بنیادی وجوہات کی نشاندہی کی۔
سب سے پہلے: بہت ساری مصنوعات پر کارروائی کی گئی۔کارکن اچار اور پیسیویشن سلوشن کے لیے مصنوعات کا 1:1 تناسب استعمال کر رہے تھے، اور یہ محلول تمام سٹینلیس سٹیل کی مصنوعات کو مکمل طور پر ڈبو نہیں سکتا تھا۔گاہک نے اخراجات کو کم کرنے کا ارادہ کیا لیکن نادانستہ طور پر کھپت میں اضافہ ہوا۔
ایسا کیوں ہے؟
وجہ یہ ہے کہ جب بہت زیادہ مصنوعات پر عملدرآمد کیا جاتا ہے تو، کے ساتھ ردعملسٹینلیس سٹیل اچاراورغیر فعال کرنے کا حلزیادہ شدید ہو جاتا ہے، جس سے حل کی سرگرمی تیزی سے کم ہو جاتی ہے۔یہ ہمارے حل کو ایک بار استعمال کرنے والی مصنوعات میں بدل دیتا ہے۔اگر زیادہ حل اور کم پروڈکٹس ہیں، تو آپریٹنگ ماحول زیادہ سازگار ہے، کم شدید رد عمل کے ساتھ۔مزید برآں، محلول کو حقیقی طور پر دوبارہ استعمال کیا جا سکتا ہے، اور ہمارے پکلنگ ایڈیٹیو 4000B کی تکمیل یا اضافہ کر کے، یہ اچار کو بہتر طریقے سے برقرار رکھ سکتا ہے اور اس کے استعمال کے وقت کو بڑھا سکتا ہے۔
دوم: وسرجن کا غلط طریقہ۔تمام پروڈکٹس کو افقی طور پر رکھنا اور بہت زیادہ اوورلیپ کرنا گیس کو باہر نکلنے سے روکتا ہے، جس کے نتیجے میں اوور لیپنگ سطحوں پر اثر خراب ہوتا ہے، اور بلبلے ظاہری شکل کو متاثر کرتے ہیں۔اصلاحی اقدام یہ ہے کہ مصنوعات کو عمودی طور پر ڈبو دیا جائے، انہیں اوپر ایک چھوٹے سوراخ کے ساتھ لٹکا دیا جائے تاکہ گیس نکل جائے۔یہ سطح کے اوورلیپ کو روکتا ہے، اور گیس آسانی سے نکل سکتی ہے۔
اس کسٹمر کیس کے ذریعے، ہم دیکھ سکتے ہیں کہ آسان ترین عمل کے ساتھ بھی، ہمیں سائنسی اور متوازن نقطہ نظر کے ساتھ مسائل سے رجوع کرنے کی ضرورت ہے۔تب ہی ہم کسٹمر کے مسائل کو مؤثر طریقے سے حل کر سکتے ہیں اور بہترین سروس فراہم کر سکتے ہیں۔
پوسٹ ٹائم: دسمبر-29-2023